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背上技术责任担当的行囊百度才能比他人走得

发布时间:2019-05-15 03:50:22

文/麦徒

在G20劳工就业部长会议上,作为B20(二十国集团工商界)就业议题组主席的他,重点谈到了技术如何增进就业等民生化议题;在百度云战略发布会上,作为百度CEO的他,阐述了人工智能、大数据为云计算带来的新机遇,以及对人们现实生活的影响7月12日、13日,李彦宏的两场演讲引发了业界广泛关注。而两场会议也向社会抛出了几个问题:技术如何增进人类福祉?技术型企业又该承担怎样的社会?

创新是技术型企业社会的根本体现

说到企业社会,很多人本能想到的,是做公益、献爱心,这其实是对社会内涵的窄化。

企业社会,本质上是种道德。学者郭金鸿曾将道德分为3个层次:不能不为的、较低层次的基本道德;基于应当的、中间层次的契约道德;使命驱动下的、高层次的理想性道德。做慈善,无疑能凸显企业的社会感厚度,但就企业属性而言,丈量其社会的尺子,是企业创造的经济效益与社会效益的契合度。而创新,正是让二者紧密嵌合的关键因素。换言之,创新是企业重要的社会。正如创新理论提出者熊彼特说的,创新产生的根本原因在于社会存在着某种潜在利益,创新的目的就是为了取得这种潜在利益。

也正源于此,眼下很多国际性大企业都越来越重视企业社会创新(CSI,CorporateSocialInnovation),而不只是企业社会(CSR)。CSI模式鼓励企业结合大众重视的社会问题,创新提出解决方案,创造社会经济的共享价值。

而以技术创新为立身之本的百度,一直以来,都是创新方面的翘楚。作为将技术基因嵌入骨子里的技术型企业,百度之所以能做大,取胜之匙就在于创新:从超链分析到后来的框计算,到大数据、深度学习

李彦宏曾预言,人工智能是推动互联继PC、移动后第三幕发展的核心动力,而百度的无人车、度秘,融合了全球的深度学习算法、数据建模、大规模GPU并行化平台等技术的百度大脑,都昭示着百度在人工智能领域的先知先觉。

就连看似没啥技术含量、丝毫不高大上的百度外卖,也有大量人工智能的技术运用,李彦宏就讲到,百度外卖技术含量不低,比如同样的商家定单,先配送后配送、时间路线计划等,都有人工智能的技术,涉及机器学习的问题。

当马云、马化腾还在找寻下个互联风口时,百度已将人工智能作为移动互联下半场的突破口,并早早布局。正因有技术发展的前瞻视角,又长期走在技术创新的前沿,7月初,美国《麻省理工科技评论》2016年评选的全球聪明的50家公司中,百度位列第二,仅次于亚马逊,在国内科技和互联行业中则是No.1,将上榜的其他四家企业华为、腾讯、滴滴、阿里巴巴甩在了后面。

技术精进带动其他企业共同进步

百度的创新,也无异于为CSI模式树立了范本。百度的技术精进,并不是只为了自身进步,也是为了带动其他企业乃至很多行业的进步。李彦宏之前在全国两会上就建议,设立国家层面的中国大脑计划,这次又提出了G20SMART创新倡议,SMART代指创新可持续性、平台大众化、络普惠性、改革彻底性及技术创新性五个原则。其中都提到,百度大脑是个智能平台,百度的声音图像识别能力、对用户的大数据画像和分析能力等,都能向那些无力做到的中小企业、创业公司开放,让他们共享红利。

身为有能力弄高精尖技术创新的企业,百度不是将看家法宝藏着掖着,而是始终面向终端用户等,致力于搭建人工智能基础资源和公共服务平台,高效对接社会资源,让其依托统一平台协同创新。这类一进俱进的自发带动,本就是社会感的体现。特别是随着近几年随着O2O战略的深入,百度已与超过300万家的企业展开了合作,百度技术在提升企业运营效力方面,发挥了重要的助推作用。

百度技术创新的利好辐射面,不只是企业,还有公众的生活。人们的生活需求驱动了技术革新对络生态的改造,而创新就是满足这些需求。像百度提供了中国早的知识共享型产品,有的还采用UGC模式,就对接了公众的知识拓殖诉求;而今,人工智能在医疗、消费金融、反作弊、教育和物流优化等领域的布局,也会深远地改变人们的生活。

超脱短时间盈利,以造福社会为价值考量

企业社会,不仅是对股东的经济,还包括自觉遵法的法律,而对希望打造基业长青的企业来说,更重要的是要背负对整个社会的道义,这就要求企业有超脱短期盈利方面的、以造福社会为旨归的价值考量。

有很多创新类的项目,投入不菲,还未必能看到利润。在以KPI为纲的视角下,这些项目恍如赔本买卖,跟那些易出收益的项目比,似乎不值得投入。但有社会感的企业,不会因为目前不赚钱而不去做。拿百度无人车来讲,它需要大量资金和人力投入,短期内也无法获得与投入匹配的市场转化率。但百度并未因此就对其弃若敝履,而是延续在研发上下狠功夫,只因它代表着大势,是抢占未来技术高地、推动中国社会进步的重要抓手。

这是种难能可贵的技术担当。这般担当,在国内外伟大企业、特别是技术领军企业身上,都有其影子。如Facebook,就计划在37个国家提供免费的基础服务;又如华为,发布了智慧城市生态圈行动计划。这勾绘了其未来想象力,而其想象力也将风口跟人类整体福祉进行了有机结合。

说起来,在能体现社会的显性指标上,百度其实也有很多动作:它早就将知识教育、环境保护和灾害救助,纳入百度长时间公益发展战略。但在某些革命性技术创新领域重金投入,则是将践行社会与着眼深远相结合。

技术担当是中国发展刚需

眼下,技术创新对处在下行期的中国经济更为关键。创新能摁下结构优化按钮,这直接对应着经济转型期的产业升级、结构优化之需,故以创新驱动对冲经济下行压力,也是摆在中国经济面前的不二之选。而企业技术创新,则是发掘新增长极的关键,也是当下企业该践履的社会。

经济学家赵晓就明确表示,经济新常态下企业的在于创新。他认为,在全要素生产率下滑的当下,在以往支撑我们从低收入到中等收入的制度平台、发展战略及增长点难应新动能之需,企业需要创新,在未来的中国经济寻找突破点。

在此语境中,百度的科技创新和技术资源开放,明显也是给中国经济注入了源头活水,如李彦宏所说,未来我们会把这些能力充分地开发出来和各行各业进行结合;真正地提升每一个行业的运营效率,打开每个行业没有被开发的潜力,在新常态下仍然使得每一个企业能够实现高速增长,它能带来很多产业行业生产力的革新提升。

百度们创新,在就业等攸关民生权益层面,意义更不容小觑。有不少人担心,技术变革会影响未来就业结构,让大批人失业,但新技术革命是个包括人力等资源重新配置的过程,它会致使部分传统行业人力需求萎缩,但同时也会催生大量新的就业机会,可能以后有些工种会全机器自动化,但分享经济、O2O、互联金融等新产业形态层出,也会带来新的就业机遇,或说是新的民生红利。

能力越大,越大,而对创新驱动、能力卓尔的技术型企业百度来讲,其重要的社会就是不断创新,用创新去造福社会和大众,用创新为中国经济增长的困境解围。就此看,百度们的技术担当,亦是中国发展的刚需。

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