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携程被指从去哪儿采购低价酒店加价卖出

发布时间:2019-05-14 19:38:40

旅游站去哪儿今日对外泄漏,称近期发现携程利用去哪儿平台的酒店低价优势,从去哪儿采购低价酒店,进而加价倒卖给消费者,此行动已经延续一段时间,同时携程公司中高层管理人员出行时也会从去哪儿预订酒店。

去哪儿称,携程之前悄悄上线了供应商酒店预订,其价格比携程正常预订价格便宜近一半。这些供应商酒店预订就是携程从去哪儿以普通消费者身份采购,然后再加价卖给消费者。

据称,消费者梁国栋(出于保护用户隐私的缘故,此名为化名)在携程上预订了上海卓美亚喜马拉雅酒店豪华房,价格1021元。

同时,去哪儿系统中接到一个名为潘小姐的上海卓美亚喜马拉雅酒店预订订单,预订价格为900元。酒店入住人也是梁国栋。经过去哪儿查证,潘小姐及其所用的号在去哪儿系统中频繁预订酒店。去哪儿称,经证实发现潘小姐为携程员工,而梁国栋是从携程站上预订的酒店,其本人其实不知晓自己的预订被转移到去哪儿,更不知道竟然会被携程加价100多倒卖给自己。

去哪儿酒店事业部总经理者希博表示,去哪儿作为中国的旅行搜索平台,致力于为消费者搜罗酒店的优惠价格,不论线上线下。对于已经存在的优惠价格,将不遗余力地提供给消费者做选择,以满足消费者的各类酒店预订需求。同时坚决反对携程这种将酒店加价倒卖给消费者、伤害消费者利益的行为。

去哪儿官方微博声明中表示,去哪儿覆盖超过25万家酒店,与数万家酒店保持良好的直接合作关系。截至目前,在旅游代理商携程所有有报价的酒店中,84%的酒店可在去哪儿上预订到更低价格,其中96%的五星级酒店可在去哪儿上预订到更低价格。

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